E' la prima volta che mi capita di avere a che fare con agenzia come la vs. Come è possibile che parlate di prenotazioni e poi addebbitate CONTESTUALMENTE i costi sulla carta di credito. Per un errore di distrazione non avevo selezionato l'assicurazione contro l'annullamento. Sono tornato indietro e ho rifatto il "processso". Non date neanche spazio per il reclamo. EBBENE
Giudizi e Opinioni dei nostri clienti
Traghetti-Ponza fa parte del network TraghettiService ed è gestito da Prenotazioni 24, centro di prenotazione traghetti per Mediterraneo e Nord Europa. In questa sezione vengono pubblicate le recensioni sul servizio online e di assistenza pre e post vendita, che i nostri clienti possono rilasciare a seguito della prenotazione sui siti TraghettiService.Buono
Un buon servizio, veloce e professionale
Valutazione zero! Dovevo partire alle 17:30 e invece per ordina del comandante che a noi clienti non è dato sapere ci hanno spostato alla nave che parte alle 18! Quando potrò viaggerò con altre compagnie perché la professionalità in questo caso è stata ridicola! Roba da dilettanti
Consegna puntuale
Ottimo servizio online di prenotazione
Rapido, veloce e semplice
E la prima volta che Navigo con voi il servizio clienti molto soddisfacente grazie .
Grazie sì.mi sono trovata bene
tutto perfetto e veloce
Ottima
Facile e veloce; mi sono subito arrivati sia per mail che via w.app i biglietti
Ottimo, efficiente, veloce...
prenotazione , facile anche per me che non sono tecnologica grazie
Prenotazione on line veloce e senza problemi, il QR code arriva direttamente per whatsApp, ottimo servizio.
Da anni prenotiamo e viaggiamo con voi e siamo soddisfatti, grazie!!
Prenotazione facile e veloce. Informazioni chiare ed esaustive.
Semplice
Alcuna possibilità di scaricare i biglietti. Nonostante abbia provato con diversi dispositivi, non è possibile scaricare il file premendo sul pulsante apposito nell'area personale
Perfetto.Grazie mille.
Semplice e veloce
semplice e veloce
Tutto perfetto, ora aspettiamo di partire e imbarcarci senza nessun problema.Saluti grazie
Ottimo servizio
precisa e veloce
Grazie!!! Perfetto! Ho ricevuto il tutto immediatamente. Volevo dirvi, però, che nel riepilogo non compare il fatto che la mia auto Toyota Auris è ibrida nonostante io abbia barrato la casella specifica.
Very good
Ottimo
comodo e semplice
Prenotazione veloce e intuitiva Consigliato
È già la terza volta che prenoto i traghetti con voi, mi sono trovato bene fin da subito. Il modo di prenotare è semplice e ben comprensibile.
Metodo semplice x prenotare
Posto in essere che errare è umano. Sembra incredibilmente impossibile annullare due biglietti prenotati erroneamente 10 minuti prima. Nulla è rimborsabile senza una franchigia del 15% dell'importo stesso. Una vera e propria truffa. Cercando di parlare di costi per la produzione del biglietto; costi ininfluenti avendo praticamente fatto da solo sul sito. Uno scandalo!
Molto soddisfatto del vostro servizio. Prezzi ragionevoli. Ottimo in tutto
Facilità di accesso alla prenotazione,emissione e pagamento biglietti. Possibilità di scelta su varie opzioni di orario e sede partenza e ritorno. Spero che le navi siano in orario pulite e di poter fare un buon viaggio. Grazie
Benissimo grazie
Veloce e facilissimo
Ho trovato il Sito efficiente e veloce x la prenotazione. Grazie
Soddisfatto
Ottimo servizio,rapido e preciso.
Facile e veloce
1H e 20 per parlare con un operatore e neanche ha risposto.
Buon servizi o
Sicuramente un ottimo portale per comparazione tariffe
Veloce e facile Complimenti..
Ricerca velocissima e sito molto chiaro. Velocità di prenotazione e di conferma. Molti i metodi di pagamento. Ottimo servizio
Chiaro e veloce nelle operazioni inserimento dati e prenotazione. Proprio come piace a me, chiaro e veloce. Grazie
Massima precisione, spiegazioni dettagliate.Complimenti
Servizio efficiente e semlice
ottima
Voto medio
Basato su 39664 Recensioni
