Giudizi e Opinioni dei nostri clienti

In questa sezione vengono pubblicate le recensioni su Traghetti Ponza e sul nostro servizio di assistenza telefonico, rilasciate dai clienti che hanno prenotato online tramite il nostro portale.


Settembre 2017

Celere ed efficACE


Luglio 2017

operatrici molto efficienti e gentili che mi hanno aiutato a risolvere in fretta un problema avuto durante la prenotazione. consigliatissimo


Luglio 2017

Celere e dettagliato .


Maggio 2017

Facile e veloce la finestra di inserimento dati un po' piccola il resto tutto perfetto La conferma arriva dopo qualche ora


Maggio 2017

Ottimo e veloce


Aprile 2017

Procedura di prenotazione semplice e chiara. Biglietti emessi in tempi rapidissimi (5 minuti).


Aprile 2017

-


Aprile 2017

Ottimo servizio e molto rapido lo consiglierei sicuramente.


Marzo 2017

Facile prenotare, cortesia e disponibilità di chi risponde al telefono per chiarimenti. Aspetto solo di partire...


Ottobre 2016

Una sola parole: impeccabili!


Settembre 2016

Senza l’aiuto del vostro operatore non sarei riuscito ad effettuare la prenotazione in quanto ho avuto un problema con la mia carta di credito (problema legato alla mia banca). Grazie infinite


Settembre 2016

Il sito è semplice e l’invio per mail dei biglietti e immediato. Alla prossima.


Settembre 2016

Non si capisce se è obbligatorio stampare i biglietti; suggerisco l'inserimento di un codice adatto alla lettura da smartphone o tablet come nei treni alta velocità.

Traghetti-ponza.it risponde:

Gentile Cliente, la compagnia di navigazione da lei scelta è una tra quelle che purtroppo non prevede l’emissione di un e-ticket bensì di un voucher da esibire e convertire in carta di imbarco, direttamente sul porto il giorno stesso della partenza. In qualità di centro prenotazioni, dobbiamo attenerci scrupolosamente a quelle che sono le direttive delle compagnie marittime. Restiamo a disposizione, cordialmente. Lo Staff di Traghetti Ponza.


Agosto 2016

Ottimo servizio per qualità e chiarezza on-line. Pronta soluzione del problema da parte della vs. operatrice, che si è mostrata estremamente gentile e disponibile, nonchè elastica.


Agosto 2016

Salve vi conosco ormai da anni siete sempre molto professionali e veloci . Certo che in futuro i miei biglietti saranno prenotati da voi. A Ponza vado tutti gli anni. Un saluto e buon lavoro


Luglio 2016

ottimo servizio, veloce e preciso. Diana


Luglio 2016

Rapidi ed efficienti


Giugno 2016

Servizio veloce e senza problematiche. Ottimo


Maggio 2016

Precisi ed efficienti


Maggio 2016

Servizio buono ed efficiente! continuate cosi!


Maggio 2016

Salve, ho prenotato con molta facilità 9 biglietti più l' automobile codice w16e26022, lasciando a dopo la prenotazione di mia figlia che ha 6 anni, considerando che non è possibile prenotare più di 9 biglietti contemporaneamente, la sorpresa è che mia figlia essendo minorenne mi viene chiesto di prenotare anche per un maggiorenne. Credo di telefonarvi appena posso per risolvere.

Traghetti-ponza.it risponde:

Gentile Cliente, la invitiamo a contattarci quanto prima al numero 0565912111 per verificare la sua prenotazione. Grazie, lo Staff di TraghettiPonza


Maggio 2016

Servizio buono e veloce; assistenza eccellente, hanno risposto in pochi minuti risolvendo il problema.


Aprile 2016

L'accesso è stato semplice e veloce.


Aprile 2016

Ho trovato buona la consultazione dei dati per poi definire il tutto con la prenotazione ed il pagamento.Veloce la ricezione dei biglietti.


Aprile 2016

Tutto ok